Требуют доплачивать за возврат товара, приобретенного по акции. Законно ли это?

Требуют доплачивать за возврат товара, приобретенного по акции. Законно ли это?

Вопрос от Гордиенко Маргариты Ивановны

г. Саратов Саратовская область

Купила по акции со скидкой кофточку. Через несколько дней (когда надела ее в первый раз) увидела, что на рукаве разошелся шов. Принес­ла в магазин, чтобы вер­нуть, а мне сказали, что акция закончилась, цена на этот товар повыси­лась, и вернуть его мож­но только с доплатой. Законно ли это?

ответ UrOpora.ru

Получается, что вы хотите вернуть некачествен­ный товар, а с вас за это требуют доплату. Логичнее было бы наоборот: вы воз­вращаете магазину вещь по новой цене, которая выше той, за которую вы ее приобрели, и по-хорошему они вам должны доплатить.

Это правило содержится в Законе «О защите прав по­требителей»: «Цена товара, подлежащего замене, опре­деляется на момент его за­мены.. .» То есть если вы ку­пили кофточку за 600 руб., увидели брак, пришли в магазин и хотите ее вернуть как товар ненадлежащего качества, а она стоит уже 800 руб., то вам должны вы­
платить 800 руб.

Если у вас есть вопросы задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

Была ли Запись полезна? Да Нет 0 из 0 читателей считают Запись полезной.

Комментарии к статье "Требуют доплачивать за возврат товара, приобретенного по акции. Законно ли это?"

Никто ничего не написал пока. Будтье первым!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Бесплатная консультация адвоката
8 (499) 703-47-59 — Москва
8 (812) 309-16-93 — Санкт-Петербург
8 (800) 511-69-42 — все регионы РФ.