Что делать, если машину побило градом, по законам РФ?

В последнее время все чаще человек сталкивается с различными аномальными явлениями и некомфортными для жизни погодными условиями. Климат Земли стремительно меняется, а вместе с ним меняются и взаимоотношения человека и природы.

Чрезвычайные ситуации, связанные с природой, могут сильно навредить человеку. Возьмем, например, град неординарного размера. Крупные градины могут причинить значительный ущерб автомобилистам. Ведь когда с неба сыплются тяжелые, крупные льдинки, машина может быть просто изуродована. В результате чего появятся сколы, вмятины, разбивается стекло, прочее.

Часто для того, чтобы восстановить автомобиль после воздействия таких факторов, приходится полностью менять некоторые детали.

Любой ремонт автомобиля – непредвиденные расходы. Поэтому в случае с выпадением осадков в виде града, у автомобилистов возникает вопрос, а будет ли страховщик платить компенсацию в результате такого повреждения машины.

В нашем законодательстве этой теме уделено мало внимания. Поэтому будьте готовы к преодолению определенных трудностей. Важно правильно и в нужные сроки выполнить все необходимые действия. 

Действия, если автомобиль побило градом 

Когда после града ваша машина сильно повреждена, но вы знаете, что страховщик обычно помогает в таких ситуациях, то сразу же звоните на горячую линию и сообщите о произошедшей неприятности.

Как только сотрудник страховой компании получает сведения подобного рода, он должен завести дело по конкретному случаю. Вам нужно узнать номер вашего дела, так впоследствии вам не придется долго разбираться с данной ситуацией при непосредственной встрече со своим страховщиком.

Для подтверждения наличия у автомобиля повреждений, причиненных выпавшим градом, вам потребуется представить страховой компании следующие бумаги:

  • Документ, полученный в метеорологическом центре. Данная справка подтверждает изменение погодных условий в период, указанный владельцем авто, как момент нанесения повреждений ТС. Как оформляется такой документ, сотрудники центра прекрасно знают. Так как форма его стандартная, особых сложностей в его составлении не будет. Получить справку можно непосредственно в день обращения владельца авто. Только следует заметить, что за получение данного документа придется заплатить установленную сумму. Оплата осуществляется в банке, по квитанции, выданной в центре метеорология. Далее квитанция также прилагается ко всей остальной документации. Если страховая компания впоследствии примет положительное для вас решение, вам возместят затраты, связанные с получением данной справки;
  • Номер вашего полиса страхования КАСКО;
  • Документы на автомобиль (копия ПТС, СТС);
  • Паспорт заявителя;
  • Паспорт владельца автомобиля (в случае, если собственник машины и водитель не одно и то же лицо);
  • Доверенность на имя водителя.

Кроме сбора данного пакета документов, обратитесь в правоохранительные органы с просьбой о фиксировании повреждений автомобиля.

Полиции вы также должны представить подготовленные документы. В некоторых случаях вам предложат собрать дополнительную документацию.

Если повреждена машина, принадлежащая какой-либо организации, вам потребуется представить доверенностью от предприятия на управление данным ТС.

Наличие повреждений, указанных в справе из полиции, подтверждает и экспертная комиссия страховщика. Кроме подтверждения факта повреждения ТС градом, эксперт определит размер ущерба.

Когда произошла такая чрезвычайная ситуация и ваша машина пострадала от града, сразу уточните, будет ли ваша страховая компания возмещать ущерб подобного плана.

Для этого ознакомьтесь со своим страховым полисом. Обычно КАСКО предполагает такие выплаты, но только если данный пункт внесен в договор страхования.

Отсутствие письменного подтверждения таких действий может заметно усложнить вашу ситуацию.

Обращайте внимание на условия договора страхования еще до того, как вы его подписали. Если какие-то моменты вы обговорили, но в письменном виде это не закреплено, то, скорее всего, вы не сможете добиться желаемой компенсации.

Но стоит обратить ваше внимание на тот факт, что страховая компания и клиент могут по-разному трактовать понятие «повреждения от стихийного бедствия». Поэтому необходима конкретизация условий договора, иначе компенсации вам не видать.

Часто владельцы поврежденных автомобилей пытаются доказать свою правоту в суде. Но, как правило, такие дела длятся слишком долго, да и ждать положительного результата не приходится. 

При заключении договора страхования потребуйте у страховщика внести в договор отдельным пунктом данное условие. Так вы можете быть уверены, что в случае повреждения машины градом, вы получите положенную по договору компенсацию.

Если вы не хотите когда-либо восстанавливать свой автомобиль после его повреждения силами природы, оговаривайте этот момент со своим страховщиком заранее и подтверждайте это письменно.

Документы, представляемые клиентами в страховую компанию, в случае повреждения машины в результате стихийного бедствия. 

Когда ваша машина пострадала после падения на нее дерева во время урагана или ее побил сильный град, кроме привычных документов, вам нужна справка из метеоцентра.

А в данной справке сотрудники метеорологического центра подтверждают наличие тех или иных погодных условий или стихийных бедствий в конкретном месте, в конкретное время. 

Если справка будет неточной или неполной, то ваша страховая компания вряд ли примет ее в качестве доказательства. Соответственно, страховку вы не получите. 

Случай из жизни

Автовладелец припарковал свой автомобиль возле организации, в которой он работает. После окончания рабочего времени, подойдя к машине, он обнаружил, что на машине лежит поваленный фонарный столб.

Водитель вызвал сотрудника полиции, который документально подтвердил данный факт. Документ был передан в страховую компанию.

Страховщик потребовал предоставления справки из метеорологического центра. Но полученная справка не принесла желаемого результата. Автовладельцу было отказано в связи с тем, что метеорологическое явление, которое имело место в момент падения фонарного столба на авто, не может считаться проявлением стихийного бедствия (так как это предполагает страховая компания).

В подобных случаях разрешить проблему может только суд. К сожалению, расшифровка некоторых терминов в гидрометеорологической службе и в страховой компании не совпадает.

Получите ли вы страховку? 

Предположим, что от сильных морозов на вашем автомобиле лопнула пластиковая часть радиатора. И конечно же вы примете решение обратиться к страховщику, так как по вашему мнению, запредельные морозы – стихийное бедствие.

Но ваша страховая компания не поддержит ваше мнение, и не захочет выплачивать компенсацию. Может быть, в данном случае они, и правы.

Но иногда их решение уже не подлежит никакой логике, так как они отказывают клиентам даже в той ситуации, когда абсолютно ясно, что ситуация, которая произошла в конкретном случае абсолютно четко подходит под определение стихийного бедствия, такого как шторм, ураган, землетрясение, оползень, паводок, удар молнии, прочее.

Обращайтесь в суд. Там смогут намного лучше разобраться в правилах и условиях страхования данной компании. 

Опирайтесь на опыт других автомобилистов. 

Ваша машина, находясь на открытой стоянке, получила повреждения от града. Страховщик потребовал принести ему справку из гидрометцентра. В справке необходимо не только указать факт выпадения таких осадков в конкретном районе города, но и размер градин.

Но в метеорологическом центре объяснили, что они могут выдать справку только по поводу осадков по всему городу, а не по конкретному району.

В результате, ваши мытарства не принесут положительного результата, так как страховая компания посчитает справку неполной. 

Причина отказа страховщиков. Мнение клиентов. 

Рассмотрим очередной пример. Машина находится на парковке. В это время на улице разыгралась гроза, и молния попадет в автомобиль. Результат – выход из строя всей электроники. В момент попадания молнии машина не передвигалась, хотя мотор работал.

Реакция страховщиков на заявление – отказ в выдаче компенсации. Аргументы – автомобиль не передвигался, молния не попала конкретно в машину, а ударила рядом. Вывод – данный случай не является страховым.