ответ UrOpora.ru
Законодательством предусмотрено, что энергоснабжающая организация обязана подавать энергию с соблюдением режима подачи. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются только по соглашению сторон.
Если энергоснабжающая организация плохо исполняет свои обязательства, например безосновательно лишает вас электроэнергии, то в таком случае обязана возместить вам причиненный этим реальный ущерб. Также можно требовать с данной организации компенсацию стоимости утраченного имущества, если это произошло из-за отключения электричества.
Для возмещения ущерба за счет поставщика электроэнергии необходимо сначала обратиться к данному поставщику с претензией, и в случае его отказа можно обращаться с жалобой в суд.